Выполнила: Полкачева Дарья ЖМК-202
Девушка Оля – 30 лет, живёт в Челябинске в своей квартире, работает дизайнером,
получает зарплату в размере 60 тысяч рублей. Регулярно ходит в тренажерный зал,
следит за питанием, любит в свободное время рисовать различные арты, и смотреть
сериалы.
Девушка Соня – 22 года, живёт в Челябинске в квартире
с родителями, учится в университете, работает курьером с зарплатой 15 тысяч
рублей в месяц (работает по 3 часа в день) . Ходит в тренажерный зал, вечерами
любит играть в компьютерные игры, интересуется машинами и автоспортом.
Я выбрала данных потребителей, потому что это молодые
девушки родные сестры, имеющие заработок, а значит и возможность приобретать
различные товары и услуги как физически в магазинах, так и онлайн. За счет того,
что Соня работает курьером пару часов в день, у нее есть чуть больше времени на
взаимодействие с рекламой и др. источниками. У Оли меньше, т.к. много времени
уходит на работу.
2) Медиапродукт: что именно вы будете
продавать и через какие информационные каналы;
Оля – подписку на профессиональные сервисы для
дизайнеров (Photoshop, Illustrator и др.). Подписку на онлайн‑кинотеатры
(Кинопоиск, Okko,
и др.) с доступом к сериалам в 4K, без рекламы, с возможностью смотреть сериалы
как только они выходят. Онлайн курсы по смежным направлениям (анимация в After
Effects, курсы дизайна на платформах Skillbox, и др.). Подписка на комплексного
ЗОЖ, включающего питание, тренировки и привычки, (MyFitnessPal, FatSecret и др.).
Маркетплейсы Wildberries и OZON; сайты различных кафе («Вкусно – и точка», «Своя
компания» и т.п.)
Сони - Подписка на стриминговые сервисы с разделом игр
(Twitch Prime, YouTube
и
др.). Маркетплейсы Wildberries и OZON. Курсы по вождению онлайн-школе «Вектор».
Подписка на музыкальные платформы (ЯндексМузыка, ВКМузыка и др.)
Информационные каналы – соц. сети (лента новостей,
реклама у блогеров, короткие видеоролики), билборды, друзья, знакомые, коллеги,
листовки.
3) Составьте матрицу для каждого
потребителя, в которой укажите:
3.1) Только те периоды времени в будние дни, когда вы сможете обратить внимание
клиентов на ваш продукт и можете рассчитывать на вовлеченное медиапотребление.
Аргументируйте почему именно в это время и в этом месте?
Будние дни:
Оля
07:00–07:30 Оля
просыпается и сразу проверяет смартфон. В ленте Instagram видит сторис от
популярного дизайнера: тот рассказывает, как экономит время с помощью шаблонов,
и даёт промокод на скидку. Оля задумывается о подписке на профессиональные
сервисы (Photoshop, Illustrator, Canva Pro) для работы.
08:15–08:45 По
дороге в офис Оля слушает подкаст о продуктивности, реклама приложения для ЗОЖ,
как сервисы помогают ему наладить питание и вписать тренировки в плотный
график. Оля вспоминает, что хотела систематизировать свои занятия в спортзале и
рацион, решает изучить приложение подробнее.
13:00–13:30 Во
время обеденного перерыва Оля сидит в кафе «Своя компания», коллеги обсуждают
свои новые вещи, Обсуждают курсы по повышению квалификации, делятся ссылками.
Оля, решает тоже повысить квалификацию (Skillbox, Contented, Яндекс Практикум).
18:30–20:00 После
тренировки в спортзале Оля идёт домой и по пути видит билборд с рекламой
Кинопоиска, анонс нового сериала, который выходит эксклюзивно. Она давно хотела
посмотреть что‑то новое без рекламы решает оформить подписку на
онлайн‑кинотеатр.
21:00–23:00 Дома
Оля расслабляется и скролит ленту в VK, видит рекламу OZON с промокодом на спортивное
питание. Она добавляет в корзину протеиновый коктейль и витамины.
Соня
09:30–10:00 Соня
просыпается после пар и проверяет уведомления в VK. В рекомендациях реклама от
геймерского блогера, новой игры, которая сейчас по скидке и плюс к ней можно
приобрести бесплатные игровые скины, которые даёт покупка. Соня давно была
заинтересована выходом этой игры, а бюджет ограничен решает купить её пока она
по скидке и доп. ресурсами.
12:30–13:00
Во время перерыва между парами Соня с подругами обсуждает, где купить недорогие
кроссовки для зала. Одна из девушек хвалит Wildberries. Соня открывает
приложение и добавляет пару моделей в корзину.
16:00–16:30
Соня едет на смену курьером и слушает YouTube. В плейлисте про автоспорт
интервью с гонщиком, который рассказывает, как начал с онлайн‑курсов по
вождению. В конце видео баннер с рекламой школы «Вектор» и скидкой 20 % для
студентов. Соня давно мечтала научиться водить сохраняет ссылку.
19:30–21:00 После
смены Соня ужинает и садится играть. В Steam видит баннер: «GeForce Now играй в
новинки без мощного ПК». Она мечтает попробовать новый шутер, но её компьютер
не тянет решает взять месячную подписку.
22:00–23:30 Перед
сном Соня листает TikTok. В рекомендациях короткий ролик про апгрейд своего ПК
и аксессуаров к нему . Под видео реклама от OZON «Подборка аксессуаров для
геймеров со скидкой 15 %». Она добавляет в корзину игровую мышь и наушники.
3.2) Один-два наиболее удачных периода
времени в выходные дни, когда вы также можете добиться результата. Также аргументируйте почему именно в это
время и в этом месте?
Выходные дни:
Оля
10:00–10:30
Оля просыпается позже обычного и заваривает кофе. Листая ленту в Instagram, она
натыкается на пост от любимого иллюстратора, он делится своими работами и
рекламирует новые кисти, и делится промокодом на скидку для подписки на пакет
Adobe Creative Cloud. Оля давно хотела попробовать новые инструменты и решает
оформить подписку на пробный период.
14:00–16:00 К
Оли приезжает в гости Соня и они идут гулять, она хвастается новым спортивным
костюмом. Оля вспоминает, что давно хотела обновить гардероб, после встречи с
сестрой заходит на Ozon
и добавляет в корзину новые вещи.
Соня
11:00–12:00
Соня завтракает с семьёй и обсуждает планы на день. Мама спрашивает, где купить
удобные кроссовки для прогулок. Соня вспоминает, что вчера подруги хвалили
Wildberries, открывает приложение и ищет кроссовки. Находит модель по скидке,
добавляет в корзину и оформляет заказ с бесплатной доставкой.
17:00–19:00
После встречи с сестрой, Соня возвращается домой и садится за компьютер, ей вылазит
реклама курсов автошколы «Вектор». Она вспоминает что сохраняла ссылку с
промокодом. ( так как она подрабатывает курьером, накопила на обучение) И
записывается на курсы.
3.3) Периоды, когда вы сможете
одновременно воздействовать сразу на двух потребителей, чтобы эффект продажи
медиапродукта сработал хотя бы для одного из них.
В будние дни: (12:00–14:00) Оля может обедать в кафе,
а Соня в перерыве между парами в университете (пока скролят ленту (ждут заказ
или просто отдыхает)). В соц. Сетях реклама «ЗОЖ‑обед + игровой марафон»
(например в «Вкусно и точка» и др. кафе). Для Оли предложить подборку «Правильный
обед» и промокод на спортивное питание на Ozon, а для Сони «Перекус для студента»
и скидку 15 % на игровые аксессуары на Wildberries. Время одно обед, а
предложения под интересы каждой.
В выходные дни примерно в 14:00-16:00. Оля и Соня
встречаются идут гулять. На улицах видят билборды с рекламой выгодных
предложений на сайтах различных кафе. После прогулки они голодные, вспоминают
что видели рекламу с бесплатной доставкой, приходят домой и заказывают еду из
ресторана со скидкой.
Комментарии
Отправить комментарий